Wie wichtig die Beratung in der Apotheke ist
von
Jennifer Schulte-Tickmann
Lesezeit: ca. 1 Min.
| Beitrag vom :
08.03.2017
Die Zahl der OTC Arzneimittel steigt von Jahr zu Jahr. Die Beratung durch den Apotheker wird daher immer wichtiger für die Patienten. Die Empfehlung für oder gegen ein bestimmtes Präparat … Weiterlesen
Kompetent Beraten - 7 Tipps für die Betreuung von Apothekenkunden
von
Viktoria Abrams
Lesezeit: ca. 2 Min.
| Beitrag vom :
09.11.2016
Sicherheit, Vertrauen und Geborgenheit sind die drei Dinge, die ein Kunde von einer Apotheke erwartet. Er möchte einen empathischen Problemlöser, der auf ihn als individuellen Patienten … Weiterlesen
