Stelle dich und deine Begeisterung für dein Berufsbild in maximal 5 Sätzen vor.
Hey, ich heiße Trang, bin 23 Jahre alt arbeite seit dem ich 17 bin in der Apotheke (damals neben dem Abitur). Ich liebe es Menschen zu helfen, und ein zuverlässiger Ansprechpartner zu sein, der Patienten zuhört und Verständnis für ihre Situation zeigt. Gleichzeitig finde ich, dass man als PTA eine moderne Kräuterhexe ist, die sich mit Arzneimitteln und Heilpflanzen sehr gut auskennt und ihre eigenen Rezepturen herstellen kann. Es ist ein vielseitiger Beruf und macht unfassbar viel Spaß.
Aufgrund dieses Grundes / dieser Person / dieses Erlebnisses bin ich PTA/PKA geworden.
Damals habe ich als Mini Jobberin in der Apotheke begonnen und dadurch sehen können wie wichtig Apotheken und PTA‘s für unser Gesundheitssystem und Gesellschaft sind. Jeden Tag helfen wir Menschen, auch ganz viele Patienten über Jahre hinweg. Ich habe viele Schicksale von Patienten mitbekommen: Tod, Trauer, eine schlimme Diagnose, aber auch Hoffnung, Freude, wenn die Therapie und die Arzneimittel anschlagen und helfen. Das gibt mir sehr viel und erfüllt diesen Beruf mit einer großen Verantwortung.
Welche 3 Eigenschaften sind für PTA/PKA im Alltag besonders wichtig?
Empathie, Zuverlässigkeit, Flexibilität. Wir treffen in der Apotheke auf viele Patienten mit unterschiedlichen Hintergründen: Mann/Frau, Bildungs- und Sozialstand, aber natürlich auch menschlich ganz unterschiedliche Charaktere. Man muss anpassungsfähig sein und empathisch für deren Lebenssituationen. Beispielsweise sind manche jahrelang krank und frustriert. Zuverlässig, weil der Beruf eine große Verantwortung mit sich trägt. Flexibel, weil es heutzutage auch viele Lieferengpässe gibt.
Worauf legst du im Umgang mit Kunden in einer Apotheke besonders viel Wert?
Ich möchte auf Augenhöhe mit den Patienten reden, geduldig sein und empathisch. Ich möchte Nix schön reden und nahbar sein. Patienten sollen das Gefühl haben, dass ich mir Zeit für sie nehme und ihr Anliegen und Gefühle ernst nehme und nicht verurteile. Ich möchte eine Vertrauensbasis mit meinen Kunden haben und jemand sein, auf dem sie sich verlassen können. Keiner soll sich für irgendwas bei mir schämen müssen. Fußpilz? Haarausfall? Pickel am Po? Ich berate zu allem und das ohne zu urteilen.
Was würdest du mit dem Stipendium machen?
Das Stipendium würde mir bei meinem Alltag helfen meine Lebensmittel und Fixkosten zum Leben zu bezahlen. Ich würde das Geld für Bücher ausgeben und den Rest als Notgroschen auf Seite legen, da ich überlege noch mich weiterzubilden.
Welche Benefits wünschst du dir von deinem Arbeitgeber?
Ich wünsche mir bessere Arbeitszeiten und einen guten Pausenraum mit Mikrowelle für die Mitarbeiter.
Ich sollte das Stipendium erhalten, weil ...
Ich arbeite seitdem ich 17 bin in der Apotheke. Ich bin in den Top 10 PTA‘s des Jahres 2026 und das neue Gesicht der Werbekampagne für den Ausbildungsberuf der PTA in RLP, die im Herbst rauskommt. Ich würde das Stipendium nicht vergeuden.
